Il mio disco rigido esterno non si apre in Windows e mostra “Il parametro non è corretto”, ma appare comunque in Gestione disco. Sto cercando di capire se si tratta di un problema del file system, di un guasto dell’unità o di qualcosa che posso risolvere senza perdere i dati. Cosa dovrei provare a fare dopo?
Fai attenzione a quell'errore. Il parametro non è corretto non sempre ti dice cosa sia andato davvero storto. Può comparire dopo una disconnessione non sicura, un'interruzione di corrente, un cavo USB difettoso o un danneggiamento del file system. Windows potrebbe rifiutarsi di aprire l'unità anche se i dati sono ancora lì.
La cosa principale è smettere per ora di scrivere sull'unità. Non formattarla, non copiare nulla sopra e non affrettarti a eseguire CHKDSK se i file sono importanti. CHKDSK può risolvere alcuni problemi del file system, ma su un'unità danneggiata può anche modificare o rimuovere record danneggiati del file system mentre tenta di ripararli.
Per prima cosa controllerei gli aspetti più semplici:
- Usa un cavo USB diverso.
- Collegala direttamente a un'altra porta USB, idealmente una sul retro di un PC desktop.
- Prova l'unità su un altro computer.
- Apri Gestione disco e verifica se l'unità appare con la capacità corretta.
Se Gestione disco la rileva, anche quando Esplora file dice che è inaccessibile, il recupero è ancora molto possibile.
Per questo, Disk Drill è un punto di partenza ragionevole. Ha funzionato bene con unità in cui Windows non riusciva ad aprire il volume perché il file system era danneggiato.
Il flusso di lavoro più sicuro sarebbe:
- Installa Disk Drill sulla tua unità interna/di sistema, non sull'unità esterna che presenta il problema.
- Aprilo e verifica se l'unità esterna compare nell'elenco dei dispositivi.
- Se l'unità si comporta in modo instabile, usa Backup byte per byte prima della scansione. Questo crea un'immagine completa dell'unità, così puoi analizzare la copia invece di stressare ripetutamente l'originale. È importante se l'unità si disconnette, fa clic o si comporta in modo incoerente.
- Monta l'immagine oppure analizza l'unità originale solo se sembra stabile.
- Esegui una Scansione universale. Cerca file normali, file eliminati e dati che possono ancora essere ricostruiti dal file system danneggiato.
- Anteprima i file prima di recuperarli. Se foto, documenti o altri file importanti vengono visualizzati correttamente nell'anteprima, è un buon segno.
- Recupera tutto su un unità diversa. Non salvare mai i file recuperati di nuovo sull'unità problematica. La versione gratuita per Windows consente fino a 100 MB di recupero, che di solito sono sufficienti per verificare se i tuoi file sono davvero recuperabili prima di pagare.
Dopo che i file importanti sono stati copiati in un posto sicuro, allora ha senso provare a riparare l'unità.
Se Windows riconosce ancora il file system come NTFS, exFAT o FAT32, puoi eseguire:
chkdsk X: /r
Sostituisci X con la lettera corretta dell'unità.
Se CHKDSK dice che l'unità è RAW, oppure non si avvia affatto, prova invece TestDisk. Spesso può riparare danni alla partizione o recuperare partizioni perse senza formattare l'unità.
Se il recupero è completato e nessuno degli strumenti di riparazione aiuta, la cosa successiva che proverei è una formattazione rapida. Se si trattava solo di un problema logico del file system, una nuova formattazione potrebbe eliminare l'errore. Ma se lo stesso problema si ripresenta dopo la formattazione, non mi fiderei più di quell'unità. A quel punto potrebbe trattarsi di un guasto hardware.
C'è anche una strana cosa relativa a Windows che vale la pena controllare: le impostazioni internazionali. Un separatore decimale errato ha causato questo errore ad alcune persone. Non è la causa più comune, ma se lo stesso errore si verifica con più unità o in altre attività di Windows, vale la pena verificare.
Se l'unità scompare da Gestione disco, fa clic, continua ad avviarsi e fermarsi ripetutamente, oppure S.M.A.R.T. mostra molti settori pendenti o riallocati, smetti di provare soluzioni fai da te. Questo indica più probabilmente un guasto fisico, e tenere l'unità accesa può rendere il recupero più difficile. Se i dati sono importanti, un laboratorio di recupero professionale è la scelta più sicura.
Aspettati che l’unità sia leggibile solo per il tempo necessario a copiare i dati, non necessariamente riparabile sul posto. Se Gestione disco mostra la dimensione corretta, concentrati prima sul recupero; se mostra 0 byte, una dimensione errata o continua a riconnettersi, salta le riparazioni software e presumi un problema hardware.
Non fare clic su Inizializza, Formatta o “analizza e correggi” se Windows lo propone. Il fatto che Gestione disco veda l’unità significa solo che il bridge USB e la tabella delle partizioni sono abbastanza visibili perché Windows se ne accorga, non che il volume sia sicuro da riparare. Verificherei se mostra una partizione normale con la dimensione e il file system previsti, oppure se indica RAW/non allocato. RAW di solito indica un danno al file system; non allocato o dimensioni che cambiano sono un segnale peggiore. Se i dati sono importanti, trattalo come di sola lettura ed esegui prima il recupero o una copia immagine, come ha detto @espritlibre. Disk Drill o strumenti simili vanno bene per verificare la possibilità di recupero, ma il dettaglio fondamentale è salvare su un altro disco. Dopo, potrai preoccuparti di CHKDSK o della formattazione. Correggere prima è il modo in cui le persone trasformano un’unità recuperabile in un disastro.
Non continuare a scollegarlo e ricollegarlo più e più volte per “vedere se cambia”. Ogni tentativo di montaggio non riuscito può peggiorare un’unità debole e Windows potrebbe continuare a eseguire riparazioni in background o l’indicizzazione.
Se l’unità contiene qualcosa di importante, clonala o creane un’immagine prima, poi analizza la copia con Disk Drill o un altro strumento di recupero. Dopo il recupero, testerei l’unità nuda fuori dal box USB, se possibile, perché a volte il problema è la scheda del box, non il disco stesso.