Meu antigo disco externo formatado em HFS parou de montar no meu Mac após uma desconexão inesperada. O Utilitário de Disco o reconhece, mas não consigo acessar meus arquivos. Preciso de ajuda com opções seguras de recuperação de dados HFS no Mac antes de tentar qualquer coisa que possa sobrescrever ou danificar a unidade.
Se a unidade tem coisas com as quais você realmente se importa, o primeiro passo é simples: pare de mexer nela. A recuperação de HFS/HFS+ pode funcionar em muitos casos, incluindo arquivos excluídos, Lixeira esvaziada, formatação acidental ou uma unidade que apresentou problemas depois de uma atualização do macOS. Mas quanto mais você tentar reparos aleatórios, maior o risco de piorar a recuperação.
Eu faria isso nesta ordem:
- Pare de gravar qualquer coisa na unidade. Os dados excluídos ainda podem estar lá, mas novos arquivos podem sobrescrevê-los.
- Verifique se a própria unidade está falhando. Em um HDD, verifique o status SMART usando algo como Disk Drill ou DriveDx. Muitos setores defeituosos ou avisos sérios significam que você deve tratar a unidade como não confiável.
- Se ela parecer instável, mas você ainda conseguir lê-la, crie primeiro uma imagem da unidade. Trabalhe a partir da imagem do disco em vez de escanear repetidamente o hardware original.
- Se a unidade parecer saudável e montar ou aparecer normalmente, vá direto para um software de recuperação. Não execute o Primeiros Socorros, não a formate novamente e não use ferramentas de reparo antes de recuperar os arquivos de que você precisa.
Para recuperação de HFS, eu começaria com o Disk Drill. Ele oferece suporte a HFS/HFS+, funciona com unidades internas e externas do Mac, e o processo é bastante direto mesmo se você nunca tiver feito recuperação de dados antes.
- Abra o Disk Drill e selecione a unidade HFS/HFS+.
- Escolha Procurar Dados Perdidos. Para unidades externas, a Verificação Universal geralmente é a opção padrão mais segura.
- Deixe a verificação terminar.
- Visualize os resultados antes de recuperar qualquer coisa.
- Salve os arquivos recuperados em uma unidade diferente, não na unidade com problema.
Se isso não encontrar os arquivos, depende do que realmente aconteceu. O TestDisk pode ser útil quando a partição HFS inteira está ausente, mas ele não é muito amigável se você está acostumado com apps normais do Mac, já que roda em uma interface de texto. E se você tiver um backup atual do Time Machine, use-o primeiro. Essa geralmente é a opção mais limpa.
Situações de formatação rápida e de Lixeira esvaziada costumam ser recuperáveis porque o conteúdo dos arquivos geralmente não é apagado imediatamente. O problema começa quando o macOS ou outro app grava novos dados sobre o espaço antigo. É por isso que agir rápido importa, mas com cuidado, não clicando em todos os botões de reparo que você encontrar.
Eu pararia com as tentativas por conta própria se a unidade não aparecer no Utilitário de Disco, desconectar aleatoriamente, fizer cliques ou ruídos de atrito, ou se as ferramentas de recuperação continuarem falhando com erros de leitura. Esses são sinais de que o problema pode ser físico. Nesse ponto, ligá-la repetidamente pode piorar as coisas, e um laboratório de recuperação adequado provavelmente é a melhor opção.
Experimente um cabo, porta USB ou gabinete diferente antes de presumir que o próprio volume HFS está corrompido. Se o macOS exibir “inicializar” ou “apagar”, cancele sempre, depois faça a verificação com um aplicativo de recuperação como o Disk Drill somente depois que a unidade estiver aparecendo de forma consistente.
Espere que a recuperação seja entediante, lenta, e sem garantia de voltar com nomes de pastas perfeitos. Uma unidade HFS/HFS+ que foi desconectada durante uma gravação pode ter um catálogo ou journal danificado, e essa é a diferença entre “os arquivos estão em sua maioria lá, mas o volume não monta” e “o aplicativo de recuperação só consegue encontrar tipos de arquivos soltos com nomes horríveis.”
Concordo com o conselho de “ainda não executar o Primeiros Socorros”. O Primeiros Socorros do Utilitário de Disco não é uma ferramenta de visualização. Ele tenta reparar o sistema de arquivos, e reparos significam gravações. Às vezes isso funciona, mas se sua prioridade é recuperar os arquivos, você vai querer uma cópia dos dados antes que qualquer coisa comece a “corrigir” a estrutura do diretório.
Uma pequena ressalva sobre verificações SMART: com unidades USB externas, o SMART pode funcionar ou não. Alguns gabinetes repassam isso, alguns não, e alguns fazem com que pareça menos útil do que realmente é. Então, se o SMART disser “não compatível”, isso não prova que o disco está bem. Preste atenção também ao comportamento: detecção lenta, desaparecimento do Utilitário de Disco, congelamento do Finder, cliques, desconexões repetidas ou verificações que ficam travadas na mesma porcentagem são todos maus sinais.
Se fosse meu, eu separaria o problema em dois casos:
Se a unidade continuar visível e não fizer barulhos estranhos, crie uma imagem ou faça uma verificação somente leitura, depois recupere para outro disco. O Disk Drill é bom para esse tipo de verificação amigável, especialmente se você quiser pré-visualizações antes de lidar com uma grande pilha de resultados. O principal detalhe é que você não deve salvar os arquivos recuperados de volta na mesma unidade externa. Isso parece óbvio, mas as pessoas ainda fazem isso.
Se a unidade continuar caindo da conexão, não fique abrindo aplicativos diferentes nela a noite toda. É aí que a recuperação DIY pode transformar uma unidade recuperável em algo pior. Uma unidade instável deve ser clonada com algo feito para leituras ruins, ou enviada para especialistas se os arquivos forem valiosos o suficiente. Aplicativos normais de recuperação não são bons para lidar com hardware que está falhando ativamente porque continuam pedindo ao mesmo disco problemático para se comportar como um disco normal.
Outra coisa que as pessoas esquecem com unidades antigas formatadas para Mac é a criptografia. Se ela foi criptografada com FileVault ou formatada como um volume Mac OS Extended criptografado, o caminho da recuperação muda. Você vai precisar da senha, e algumas ferramentas podem mostrar dados sem sentido até que a camada criptografada seja tratada corretamente. A mesma ideia vale se ela fazia parte de um disco do Time Machine, já que a organização dos arquivos pode ser irritante mesmo quando a recuperação tecnicamente funciona.
Se você quiser uma verificação rápida de sanidade antes de comprar qualquer coisa, abra o Terminal e execute diskutil list. Não apague, não inicialize, apenas identifique se o macOS vê o disco físico e se ele vê a partição HFS. Ver o disco físico, mas não um volume montável, geralmente aponta mais para dano no sistema de arquivos. Ver o disco aparecer e desaparecer aponta mais para hardware, cabo, placa bridge ou alimentação.
Há uma discussão semelhante do mundo real aqui se você quiser comparar os sintomas antes de fazer qualquer coisa arriscada: caso de recuperação de unidade externa HFS.
A versão curta: não tente primeiro tornar a unidade antiga utilizável novamente. Trate-a como uma fonte da qual você está extraindo dados. Recupere para uma unidade diferente, avalie as ferramentas pelo fato de conseguirem visualizar seus arquivos reais, e pare se o hardware começar a agir de forma instável.
Uma unidade que mostra a capacidade correta é um caso muito diferente de uma que mostra 0 bytes, 4 KB ou algum tamanho sem sentido. Se o tamanho estiver correto, uma varredura somente leitura com o Disk Drill é razoável; se o tamanho estiver errado, eu pararia de culpar o HFS e suspeitaria primeiro do gabinete/ponte USB ou da eletrônica da unidade. Trocar o gabinete antes de fazer a varredura pode economizar muito tempo perdido.